سياسة الضمان

اهلاً بعميلنا الكريم

نشكرك على اختيارك متجرنا ونتمنى أن نكون قد وفقنا في خدمتك بالشكل المطلوب.

جميع مانقدمه في المتجر أصلي 100%، لذلك نقدم لك سياسة الضمان للاجهزه الالكترونيه:


  1. أن لا يمر على تاريخ الطلب أكثر من سنة.
  2. أن لايكون العيب ناتج عن سوء استخدام من قبل العميل كالكسور الناتجة من السقوط وغيرها.
  3. الضمان لا يشمل ملحقات الاجهزة كالشاحن أو قطع الغيار كالرؤوس.
  4. في حال ثبوت العيب من المنتج يتم تعويض العميل بنفس المنتج وليس المبلغ
  5. إذا كان العطل في خلال 3 أشهر يتم تحمل المتجر لتكاليف الشحن.
  6. إذا كان العطل بعد مرور 3 أشهر يتم تحمل تكاليف الشحن من قبل العميل.
  7. أن يتم تزويدنا برقم الطلب او رقم الهاتف المرفق مع الطلب.